Energy Master 订阅：怎么买、怎么用、怎么取消
正浩 App 的几个订阅服务（Energy Master、Smart Energy Planning、4G 数据）都是按月/按年付费的自动续订服务。了解清楚怎么买、怎么用、怎么取消能避免很多踩坑。
订阅服务概览
| 服务 | 定价 | 功能 | 适合人群 |
|---|---|---|---|
| Energy Master | 月约 ¥70~$9.99（因地区而异） | 高级能源分析、个性化 TOU、详细成本报告 | Smart Home Panel 用户 |
| Smart Energy Planning | 月约 ¥20~$2.90 | 太阳能和用电的智能预测 | 装了光伏的家庭 |
| 4G Data（单设备） | $29.99/年 | 带 SIM 卡的正浩设备的流量 | PowerOcean 等内置 4G 的型号 |
| 4G Data（多设备） | $59.99/年 | 管理多台 4G 设备的流量 | 多储能设备用户 |
注意：国内市场的订阅服务开放情况不同——以你 App 内「个人中心 → 订阅」实际显示的项目为准。
怎么购买
方式一：App 内直接购
- App 个人中心 → 订阅；
- 看到可用的订阅项目 → 点「开始试用」或「订阅」；
- 系统弹出支付确认（App Store 内购 / Google Play 内购）；
- 确认扣费后，订阅权限立即生效；
- App 会显示"订阅成功"并解锁对应功能入口。
方式二：购买时捆绑
正浩某些高端设备（如 PowerOcean + Smart Home Panel 套装）会附带 1~3 个月的 Energy Master 试用期。激活设备后试用期自动开始。
订阅功能在哪用
购完 Energy Master 之后，以下入口会解锁：
- Space 主页 → 高级预测：按历史数据预测未来 7 天的电费和太阳能发电；
- Smart Home Panel → TOU 高级设置：个性化 TOU 算法、成本分析；
- 能量报告 → 月度报告：每月自动生成一份 PDF 报告；
- 自动化 → 基于预测的条件：可以用"预测太阳能发电 > X 时"作为自动化条件。
Smart Energy Planning 的入口类似，主要在 Space 主页和 PowerStream（微逆）相关页面。
试用期自动扣费
⚠️ 重要：正浩的订阅有"免费试用后自动扣费"机制——开始试用时 App 会提醒："X 天后开始每月扣费 ¥XX，如不想继续请在此日期前取消"。
试用期结束前记得主动取消，否则会按原价扣费，且通常无法自动退款。
怎么取消订阅
取消路径取决于你用什么平台买的（iOS / Android Google Play / Android 国内渠道）：
iOS 用户
- 设置 → Apple ID（点顶部你的头像）→ 订阅；
- 找到 EcoFlow 相关的订阅；
- 点"取消订阅"或"取消免费试用"；
- 确认后，订阅在当前计费周期结束后终止；
- 计费周期内仍然可以使用（不会立即冻结）。
Android（Google Play）
- 打开 Google Play；
- 右上角头像 → 付款和订阅 → 订阅；
- 找到 EcoFlow 的订阅 → 点"取消订阅"；
- 按提示完成原因反馈（可选）；
- 订阅在当前计费周期结束后终止。
Android（国内应用市场 / APK 直装）
不同应用市场取消路径不同：
- 华为应用市场：AppGallery → 我的 → 会员中心 → 订阅管理；
- 小米应用商店：应用商店 → 我的 → 会员与服务 → 我的订阅；
- 其他渠道：通常在"个人中心 → 会员 / 订阅"里找到取消入口；
- APK 直装：如果订阅是通过 App 内支付且走的是正浩自有系统，取消入口在「个人中心 → 订阅 → 管理订阅」里。
退款能不能退
App Store（iOS）
- 已扣费的订阅通常不会自动退款；
- 你可以尝试通过 App Store 的「报告问题」功能申请退款，但成功率不高；
- 关键是提前取消——试用期结束前 24 小时取消最稳妥。
Google Play
- Google Play 的退款政策比 App Store 宽松一些：首次扣费后 48 小时内可以通过 Google Play 直接申请退款；
- 超过 48 小时需要通过正浩客服申请。
国内渠道
- 以对应应用市场的退款政策为准，或联系正浩客服。
订阅常见问题
Q：换了手机订阅会丢吗？不会。订阅跟正浩账户（以及 App Store / Google Play 账户）绑定，换手机只要登同一个账户就能继续用。
Q：能在 App 里看到自己的订阅状态吗？能：个人中心 → 订阅 → 显示当前订阅项目、到期/下一次扣费日期。
Q：Energy Master 是按 Space 还是按账户订阅？按账户——一个订阅覆盖这个账户下所有 Space 和所有设备。