通知与告警设置:让 App 在关键时刻给你提醒
正浩 App 在多个关键场景下会推送通知到你的手机上。合理配置通知能让你不用天天打开 App 也知道家里的储能系统是否正常运行。
主要通知类型
| 通知类型 | 触发条件 | 推荐保留? |
|---|---|---|
| 低电量告警 | 电池低于你设置的阈值(如 10%) | ✅ 必留 |
| 充电完成 | 电池充满到你设定的充电停止阈值 | ⚠️ 可关(每天充完都推一次有点烦) |
| 固件更新可用 | 有新固件版本发布 | ✅ 必留 |
| EPS 模式触发 | Smart Home Panel 检测到市电中断 | ✅ 必留 |
| EPS 模式恢复 | 市电恢复正常 | ✅ 必留 |
| 自动化规则执行失败 | 条件满足但动作没执行成功 | ✅ 建议留 |
| TOU 模式电价变化 | 电价时段切换时 | ⚠️ 可关 |
| 设备离线 | 设备 IoT 连接中断超过 10 分钟 | ✅ 建议留 |
| Solar Tracker 异常 | 太阳能跟踪器卡住或角度超限 | ✅ 建议留 |
| EcoCredits 积分变动 | 积分增加/即将过期 | ⚠️ 按需 |
| 订阅到期提醒 | Energy Master 等订阅即将到期 | ⚠️ 按需 |
| 营销推广 | 正浩新品发布、限时活动 | ❌ 建议全关 |
App 内怎么配置
个人中心 → 设置 → 通知:
- 主开关:一键关闭所有通知(不推荐,关键时刻会漏掉);
- 按类型开关:上面列表里的每一类都可以单独开/关;
- 按设备开关:某些通知可以只针对特定设备触发(比如只关心 DELTA Pro Ultra 的低电量,RIVER 3 的可以关);
- 免打扰时段:设置每日某段时间(如 23:00~07:00)App 不推送任何通知。
高优先级通知 vs 普通通知
部分通知(EPS 触发、低电量)被系统标记为高优先级:
- 即使开了免打扰也会弹出来;
- 在 iOS 上走 critical alert 通道,可以绕过勿扰模式。
如果你连 EPS 触发通知都不想收,需要在系统层面关闭正浩 App 的 critical notifications——但这会让你在停电时完全不知道储能系统是否启动了备份,不推荐。
手机系统层面的配置
有时 App 内开关了通知但手机还是收不到,检查一下系统设置:
iOS
- 设置 → 通知 → 正浩 App → 允许通知;
- 同时检查「后台刷新」(设置 → 通用 → 后台 App 刷新 → 正浩 App)——没有后台刷新权限,App 无法接收远程推送。
Android
- 设置 → 应用 → 正浩 → 通知 → 允许通知;
- 设置 → 电池 → 正浩 → 无限制(部分厂商 ROM 会省电模式下杀掉推送进程);
- 设置 → 应用 → 正浩 → 数据使用 → 允许后台数据访问。
安静又高效的推荐配置
✅ 开启:低电量、固件更新、EPS 触发/恢复、自动化失败、设备离线
❌ 关闭:充电完成、TOU 电价变化、营销推广、EcoCredits
⏰ 免打扰时段:22:00 ~ 07:00(高优先级通知 EPS 会绕过)
这样你每天只收到最关键的几类通知,不会被打扰,但关键时刻不会漏。