系统兼容性与不同平台之间的差异
最低系统要求
| 平台 | 最低版本 | 备注 |
|---|---|---|
| iPhone | iOS 15.1 | iPhone 7 及以上（理论上），实际建议 iPhone X 及以上 |
| iPad | iPadOS 15.1 | 所有支持 iPadOS 15 的型号 |
| Mac | macOS 12.0 + Apple M 系列 | 无 Intel Mac 版本；iPad 应用在 Mac 上的版本 |
| Android | Android 5.0 | 覆盖绝大多数 2015 年后的 Android 设备 |
| visionOS | 1.0 | Apple Vision Pro |
不同平台的功能差异
正浩 App 在 iOS 和 Android 上功能基本一致，但以下差异需要注意：
- 4G 数据管理：如果你的正浩设备内置 4G 模块，只有 App 端（iOS/Android）能管理流量套餐，Web Portal 不行；
- 生态集成：Apple Watch 快捷操作和 Android Wear 支持正浩尚未开发；但 iOS 上可能有 HomeKit 集成的计划（官方博客提及但尚未落地）；
- 推送体验：iOS 推送必须经过 Apple APNs，延迟略高于 Android 厂商推送通道；
- 桌面小组件：iOS 和 Android 都有电池小组件，但样式和可定制程度不同。
不同地区版本的差异
正浩 App 的中国大陆版（正浩 App）和海外版（EcoFlow App）在功能上有显著差异：
- 订阅服务：Energy Master、Smart Energy Planning 等订阅功能仅在海外部分地区开放；
- EcoCredits 积分：海外版完整支持积分累积与兑换，国内部分区域可用度不同；
- 支付方式：海外版用 Apple Pay / Google Pay，国内版用微信/支付宝；
- 法律合规：国内版的数据可能存储在境内服务器，海外版数据中心位置不同；
- 设备列表：某些仅在海外销售的设备型号（如 Kickstarter R600）在国内版 App 中搜不到。
同一个账户能跨地区用吗
可以，但要注意：
- 订阅服务不跨区域——在美区订阅的 Energy Master 不能在国区使用；
- 绑定的设备可以跨区域控制——设备绑在账户上之后，无论 App 装在哪个地区的手机上都能控制；
- 固件升级不受地区限制——只要网络通畅，任何地区的 App 都能给设备升级固件。
旧系统版本怎么办
如果你的手机系统低于最低要求，有两个选择：
- 升级系统：优先推荐，安全补丁和性能提升都跟得上；
- 放弃 IoT 功能：在旧设备上只使用蓝牙直连（功能受限，但能基本控制）；
- 使用电脑端：部分数据查看和设置可以在 Web Portal 上完成，但固件升级、蓝牙功能等 App 独有的操作做不了。
功能可能随版本变化，以上差异以你实际使用的 App 版本为准。